Сети магазинов. Адреса, скидки и отзывы на toShop.ru

Навязывание платной услуги






добавить в избранное

Юлия   27.08.2016

В магазине ХОФФ в Сочи увидела очень подходящую мне прихожую, еще и с хорошей скидкой по акции. Прихожая выставлена в торговом зале, как образец. Когда стала заказывать, выяснилось, что товара в наличии нет и нужно заказать в Краснодаре. Однако при этом мне сообщили, что нужно доплатить за доставку на дом около 800 рублей. Эта сумма составляет почти четверть стоимости прихожей и сводит на нет акционную скидку. Мне не нужна доставка, габариты и вес позволяют забрать товар в магазине и перевезти в обычном автомобиле. Я попросила привезти мебель в магазин и я заберу ее в тот же день, хранить ее не нужно. Тем не менее, консультант сказала, что склада нет, держать в магазине товар они не будут. Или платите за доставку или ... до свидания. Можно было оформить платную услугу, а затем обратиться в Роспотребнадзор с жалобой, но не имею желания портить себе настроение и дальше. В целом посещение магазина оставило неприятное впечатление, больше туда не пойду. "Плавающие" сонные продавцы, с трудом выловила четвертого, которая соизволила со мной пообщаться.

город: Сочи
адрес магазина Хофф: г. Сочи, ул. Новая Заря, 7, ТЦ МореМолл



Администрация Хофф   28.08.2016
Добрый день, уважаемая Юлия!
Хофф Сочи является мини магазином и, к сожалению, не имеет склада для хранения товаров.
В случае, если Вы товар приобретаете не из наличия, то товар поступит на внешний склад в городе Краснодар. И забрать его самовывозом, возможно будет только оттуда. Для продавцов нет никакой выгоды в оформлении услуг.
Надеемся, возникшее недопонимание не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. Будем рады видеть нашим Покупателем.

С уважением, Юлия
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин HOFF
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35


читать все отзывы о магазинах Хофф

посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: мебель и интерьер

пожалуйста, оцените этот отзыв:
достоверность
полезность
актуальность
  голосовать  
Ваше мнение очень важно для нас и поможет другим посетителям получить достоверную информацию. Выставите оценки по предложенным критериям и мы внесем соответствующие измнения для этой страницы и рейтингов магазинов. Спасибо.
отзывы о похожих магазинах:


отзывы о магазинах Хофф

Не советую Покупать что то на Заказ в этом магазине

Сочи, Новая Заря улица, ТЦ МореМолл
Заказ на продажу 7133488782.Заказали кухню под заказ в Hoff мини в Сочи в сентябре продавец сказал что ждать два месяца плюс минус две недели. Получили мы кухню только через пять с половиной месяцев. На все воп..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Не верьте дешевой рекламе хоффа

Сочи, Новая Заря улица, ТЦ МореМолл
Хотели купить матрац за 30000 р в рассрочку (как рекламируют в магазине), нет возможности сразу выложить такую сумму. Кредитов нет ни у меня ни у мужа, Оба ИП. А ваши банки разрешают только кредит. Объясните - ..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Ужасное обслуживание

Сочи, Новая Заря улица, ТЦ МореМолл
Заказала шкаф, привезли некомплект, замены нет в наличии. Забирать сказали будут через неделю. Должны были приехать в первой половине дня сегодня. Нет ни кого. Дозвониться не возможно. Всё время телефон занят. ..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Навязывание платной услуги

Сочи, Новая Заря улица, ТЦ МореМолл
В магазине ХОФФ в Сочи увидела очень подходящую мне прихожую, еще и с хорошей скидкой по акции. Прихожая выставлена в торговом зале, как образец. Когда стала заказывать, выяснилось, что товара в наличии нет и н..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Ужас!

Сочи, Новая Заря улица, ТЦ МореМолл
1. купила в апреле 2016 г. кухню - до сих пор не доделана - фасад докупала, за свой счет, ручки не вставлены! - скоро год!!! 2. купила летом шкаф - задняя стенка - брак - треснутая, обещали заменить!!! - жду ..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Не озвучивают полную сумму расходов

Сочи, Новая Заря улица, ТЦ МореМолл
Добрый день! Брала рассрочку в вашем магазине, почему-то банк добавили страховку, ну да ладно согласилась! По поводу доставки вообще в недарозумении). У меня есть на чем привезти, а мне говорять, что я обязана ..... ›››

отзывы о магазинах Много мебели

Матрас пришел только через неделю

Сочи, Северная улица, ТЦ Sun City
Моей покупкой в Много мебели была кровать и матрас. Самое забавное, что задержали доставку матраса. Кровать пришла вовремя - через 5 дней, а вот матрас где-то затерялся и пришел только через неделю. Кровать кра..... ›››

отзывы о магазинах Много мебели

Осторожно! Магазин Многомебели

Сочи, Северная улица, ТЦ Sun City
Оплатили мебель в 7 июля. Через 40 дней привезли все, но от дивана мы отказались, он был подранный. Несколько раз ходили в салон, спрашивали, почему не доставляют другой диван. Отвечают: новый диван на складе, ..... ›››

выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском





магазины Сочи


  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • форум профи
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв